Гарантия

Гарантия и возврат

В соответствии с законом о правах потребителей покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки (получения товара у транспортной компании)

Возврат товара осуществляется при соблюдении покупателем следующих условий:

• Внешнему виду товара не нанесено повреждений.
• Заводская упаковка не повреждена
• На товаре сохранены бирки, ярлыки, маркировка
• Товар не устанавливался и не эксплуатировался
•  Потребительские свойства товара не изменены

Условия и сроки возврата товара обсуждаются с менеджером интернет - магазина.

Транспортные расходы, связанные с возвратом товара, покупатель оплачивает за свой счёт.

Затраты на доставку компенсируются покупателю в случае, если выявлен производственный брак товара.

Возврат денежных средств:

Возврат денежных средств производится после принятия товара на склад интернет – магазина. Для осуществления возврата необходимо письменное заявление покупателя о возврате денежных средств.

Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, запасные части и материалы (масла, фильтры, технические жидкости, автокосметику, лампы, свечи, электронные блоки, предохранители).

Гарантийные обязательства распространяются на товары, подверженные гарантии, в соответствии с гарантийными сроками завода – изготовителя (уточнять у менеджера интернет - магазина)

Обмен товара, приемка некачественного товара, возврат товара осуществляется после проведения экспертизы. В случае, если экспертиза выявит повреждение изделия по вине покупателя, возврат товара, или его замена не производятся. Стоимость экспертизы, в этом случае, оплачивает покупатель.